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IPD-1000综合通信调度系统

1. 系统概述

IPD-1000综合通信调度系统是专门针对公安、武警、人防、森林、政府、海事、交通、军队等行业应急指挥通信需求而开发生产的,解决多种有、无线通信用户无法统一指挥的问题,利用本系统平台可以使原来相互独立的通信系统融为一体,实现不同通信系统之间的互连互通,为行业各级指挥中心的指挥调度人员提供统一调度应用模式,提高指挥调度处置速度和对突发事件的快速反应能力。

IPD-1000综合通信调度系统提供各种有、无线接口,实现对不同频段的无线电台(PDT/Tetra数字集群、短波电台、超短波电台、模拟集群等)、固定电话、IP电话、手机、卫星电话等各等各类不同类型的通信设备组成一个统一的通信平台,让不同类型的通信设备在这一个平台上进行互联互通。

IPD-1000综合调度系统按照IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)体系架构,采用IP软交换、DSP数字处理、嵌入式软硬件等关键技术,采用SIP、HTTP、SNMP等各种开放、标准的通信协议进行设计,构成开放化、模块化和标准化的软硬件产品平台。除了可以支持各种类型的话音业务外,还可以支持数据、图像和多媒体业务。产品并根据使用环境、场合以及业务的不同要求,提供一系列不同配置、不同外形结构形式的产品,单台设备上内置集成了各种有、无线通信的主要接口,各种接口模块可根据用户需要进行选配。ID系列综合调度台可以和公安、武警、人防等各级指挥中心相联,组成省、市、县三级综合通信调度指挥网,也可安装于各类通信指挥车,满足在应对和处置突发事件时各部门协同作战、统一调度指挥的需求,为公安、武警、人防等各级指挥机构提供快捷的、无障碍的综合通信平台。


2. 系统特点

开放性体系架构

    IPD-1000综合通信调度系统借鉴了目前移动通信最流行IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)的体系结构,采用代表无线通信技术发展方向的全IP软交换技术,实现了业务与控制分离、控制与承载分离软交换体系架构,使得系统网络具备开放化、标准化、组网灵活、安装升级简便和业务良好的扩展性。 

IMS技术的标准已经趋于成熟,同时,IMS的产业链也趋于完善,全球绝大多数知名交换机、调度机设备厂商都具备IMS的研发和生产能力。尤其由于IMS能够帮助移动运营商拥有差异化的服务能力,在未来的市场竞争中获得业务优势,已经成为移动运营商打造全业务运营网络的主流选择。

作为应急指挥通信保障,确保上级部门和领导能听得到,看得见,各方面的语音呼叫、业务信息、视频图像等多种通信信息都需要在专网内传输,确保指挥和调度指令的上通下达。

全数字化、IP化:

IPD-1000综合通信调度系统采用IP软交换技术及DSP技术,构成嵌入式系统软硬件平台,调度台、调度终端、组网方案完全数字化、IP化;系统业务扩展性好,在满足最基本的指挥调度功能之外,能够承载各种数据业务(如人防警报信息、GPS数据等),系统可以支持与多媒体应用的结合,实现图像和视频信息传输。

接入功能强:

具备多网交换功能,可在有线电话网、超短波电台、GSM、CDMA、3G、卫星电话等不同系统间进行话音通信。

可内置多种通信模块,包括GSM/3G模块、GPS模块等;提供SIP接口,可接入IP电话网,提供POE接口,可直连SIP电话;

全数字内置录音:

嵌入式IP数字录音,可无间断记录系统各方通话;调度终端遥控查询、回放、话务统计等通信管理;

跨区域级联和组网:

综合调度台基于IP软交换平台,不同地点的设备之间可以通过IP网络互联,组成跨区域调度网络,满足各级部门分级指挥调度管理需要。具备级联和分布式组网功能,通过专网或互联网可以实现异地通信终端的接入,实现中心对移动设施及其它固定分中心的统一指挥调度;或多个中心拓展联接,在全球地域内均可组网通信、接入,满足对使用不同通信网络的用户实施统一的调度指挥的需要。

完备的调度维护功能:

支持有无线通话自动或人工转接两种方式、一号通、语音短消息自动发布、录音、监听、强插、强拆、跨网多方会议等调度功能。

具备故障自动检测、警示功能;提供远程系统监控、配置维护管理功能。网管软件基于HTTP协议的浏览器风格,使用SNMP协议实现系统的远程实时维护和设备及网络监控和评测,使用户的维护和监控的操作更直观、更方便;

多媒体调度终端:

采用VoIP电话话音技术,与综合调度台之间通过网络联接,从而不受地理位置、布线等限制,可以实现远程部署,系统在各局域网可配置最多24台调度终端,具备座席调度功能,即多个通过不同通信手段呼入时,控制台可进行调度把呼叫分配给不同的座席。调度终端软件采用多媒体图形化用户界面,常用电话显示,应急预案管理,自动排队回呼、报警优先等功能操作使用直观,方便话务员调度操作;

3. 系统组成

IPD-1000综合通信调度系统主要由综合调度台主机、各种通信终端/模块和调度网络组成,如下图所示。

IPD-1000综合调度台主机采用标准19英寸结构机箱,高度只有1U,交换控制主板采用最新IP交换芯片和数字处理技术(DSP),提供各种有、无线接口和嵌入式终端模块。

交换控制主板采用双核CPU,主频500MHz,内存2G

提供外置麦克风、扬声器、手咪接口等音频接口,方便本地调度通话。

提供多路有/无线接口模块,接口数量可定制;

提供数字中继接口,方便有线交换机接入;

可选配内置GSM、3G、GPS等模块。

IPD-1000综合调度台主机外形结构如下图所示:

IPD-1000综合调度台可接摩托罗拉、建伍、Icom、柯顿、宝丽等品牌无线终端及GSM/3G模块,接入各种有、无线通信网络,实现不同网络用户之间的互联互通;

 

4. IPD-1000调度台技术指标

交换方式:IP软交换,CPU核500MIPS处理能力,DSP核400MIPS处理能力

系统容量:支持100路用户及以上并发,1000个用户及以上认证;

系统呼叫接入时间:网内<2s,网间与接入网的<5s;

音频接口:内置喇叭、扬声器接口、MIC接口、拨号手咪接口

无线接口数:标准配置4路,可扩展

有线接口数:标准配置4路,最多12路外线/内线

3G/GSM接口:2路

IP接口:2路,10/100自适应,RJ-45接口

E1接口:1路

录音方式:内置IP数字录音,8-64G大容量 SD卡

SIP电话容量:主机接口支持最多8台SIP电话,可扩展

语音编解码:支持G.723.1、G.729 A/B、G.711 A/U、G.726、iLBC,G.711(A率,Mu率),GSM (21k)

支持DTMF音频传递的RFC-2833, In-band DTMF, SIP INFO

通讯协议:支持IEEE 802.af、SIP2.0、DNS、HTTP、SNMP、SS7、中国一号、PDT数字集群协议、MPT1327模拟集群协议、TETRA数字集群协议

语音质量:优于3级;

工作温度:-10℃~+60℃,湿度:5~85%;

储存温度:-20℃~+75℃,湿度:5~95%;

物理规格: 1U高度,19英寸标准机箱

工作电压: AC90~264V@47~63Hz,功率<60W;

 

5. 调度终端

综合通信调度系统采用全IP交换平台,除综合调度台面板接口操作外,为方便用户进行调度管理,可配置多座席的调度终端,与GIS等应用服务器组成的联席调度网络,满足公安、人防指挥中心的综合通信调度指挥的需要。

调度终端配置多媒体电脑及调度终端软件、桌面麦克风,采用VoIP电话技术话音传输实现,与综合调度台之间通过网络连接,从而不受地理位置、布线等限制,可以实现远程部署。可通过电脑完成各种调度、转接、监控、插话、录音查询回放等功能。

多媒体电脑要求

o   CPU主频:2.0G及以上;

o   内存:2GB及以上;

o   硬盘容量:50G及以上;

o   最佳显示器分辩率:1024×768;

o   声卡及扬声器等;

软件环境:

o   Windows XP/7.0中文操作系统;

 

6. 系统功能

6.1 调度功能

Ø  呼叫用户

调度员通过调度台或者调度终端向接入系统的各种无线、有线用户发起呼叫,并进行通话。

Ø  接听呼叫

综合调度台实时检测、接收各种无线、有线用户发起的呼叫,提示调度员接听,进行通话。

Ø  监听、强插、强拆

调度终端能够对调度系统中任何已建立的通话信道进行监听、强插和强拆。

Ø  人工转接

调度员通过调度终端根据主叫方要求呼叫其它用户,呼通后进行转接,用户之间可以相互通话。

Ø  自动转接

系统提供多种DTMF拨号方式(可拨打用户号或缩位拨号),实现将主呼方呼叫自动转接至接入的其它用户的功能。主叫方的终端户必须支持DTMF拨号呼叫。

Ø  电话簿功能

操作员可通过调度终端软件将常用号码编入电话薄,双击电话簿的号码/别名可直接发起呼叫。

Ø  呼叫排队回叫

系统提供多个呼叫自动排队功能,并发出“调度正忙,请稍候”语音提示,在调度软件上显示排队状态,空闲时可选择排队号码进行回呼,对于预设紧急号码或报警可优先接听;

Ø  跨网多方电话

调度系统提供多种电话会议模式功能,由调度终端发起,根据预案管理,设定会议组自动呼叫各方用户(内线、外线、MPT1327移动台、常规、调度台等)参加跨网多方电话会议。

Ø  预案管理

调度终端软件可设置多个预案会议号,可由有线、内线、常规等用户拨打约定的会议号码,进行多方会议通话。集群用户因拨号方式受限不能进入会议。支持多个会议并发。

Ø  快捷呼叫

调度软件快捷呼叫区域显示4组用户别名热键,可按用户号码呼叫的频率高低进行排序,呼叫频率越高排在越前面。只需要双击热键按钮即可实现快捷呼叫。

Ø  热线电话

系统对内线用户提供热线功能。设定热线电话后,该用户摘机即可直通预设的用户;

Ø  一号通

系统提供一号通功能,可通过调度平台自行设置。

Ø  缩位拨号自动转接

系统提供DTMF缩位拨号功能,以简化自动转接拨号。每个有线接口和无线常规接口均可设定多个缩位号对应不同用户号。

Ø  提示音功能

调度台设定有提示音功能,方便用户呼叫调度台时,系统自动提供拨号音、忙音和空号等各种提示音。

Ø  多调度终端功能

系统可选配多调度终端构成调度指挥中心,系统配置统一调度号,多座席电话同时振铃抢答;或者设置多调度号,任意电话接通,席位之间可以相互转接。

 

6.2 管理功能

Ø  系统登录管理

调度软件可对操作员用户的建立、登陆、注销等进行管理,并设定操作员、管理员不同的权限级别;

Ø  参数设置

通过网管软件可对综合调度台的系统参数进行远程设置和管理,包括系统数据、硬件数据、组网数据和操作员管理等;

Ø  系统自检功能

综合调度台可实时检测内部各个单元模块的运行状态,出现故障时,面板指示灯状态将变化告警提示;

Ø  录音及回放功能

综合调度台提供IP数字录音功能,通过内置大容量SD卡实现对系统内通话的录音;通过配置数据服务器,用户可以主叫号、被叫号、时间段等多种方式对录音文件进行查询。

Ø  SIP电话功能

系统可提供多路SIP电话交换功能配置的SIP电话接口可直接接入第三方VoIP电话网,或者直接SIP电话机作为内线,满足调度指挥中心对SIP电话网的通信需求。

 

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